摘要：产科护理随着护理学的不断发展，患者对护理服务需求的不断提高，护理中的人本化服务发展趋势越来越明显。为深入贯彻护理部关于人性化“星级”服务的要求，推行。以人为本，人性化的服务理念。在有条件的医院妇产科全面实施“5s”护理模式，创建护理服务品牌。现制定如下实施方案。

　　关键词：妇产科 人本化护理 5s护理模式

　　【中图分类号】r47 【文献标识码】b 【文章编号】1008-1879（2012）12-0331-01

　　1 开展“以人本为，5s”护理模式的教育和培训

　　1.1 通过护理部对全科护士进行“以人本为，5s”（ ……阅读全文