摘要：目的：探讨优质护理服务在脊髓损伤患者的应用。

　　方法：采取优质护理服务满意度调查表进行问卷调查，调查内容包括：病房环境及设备，护士的语言态度及仪表，护理操作，康复指导，健康宣教。

　　结果：2010年5月到2012年5月脊髓损伤患者均对优质护理服务方式表示满意。

　　结论：通过优质护理可使脊髓损伤患者减少并发症，满足其生理，心理需求，促进康复从而提高服务的满意度，减少护患纠纷，维持良好护患、医患关系。

　　关键词：优质护理脊髓损伤患者

　　【中图分类号】r47【文献标识码】b【文章编号】1008-1879 ……阅读全文