摘要：目的：探讨高效的健康教育方式、方法。

　　方法：随机抽取2011年3月至5月收住的642例耳鼻喉科住院患者，其中对照组318人，实施传统的健康教育；实验组324人，以优质护理为基础，开展全程系统化的健康教育。

　　结果：对照组（优质护理前），患者满意度为93.40%，健康教育知晓率为92.45%；实验组（优质护理后）患者满意度提高为98.15%，健康教育知晓率为96.60%。

　　结论：系统化的健康教育不仅提高了患者的满意度，病员及家属对疾病健康教育知晓率也有了显著提高。同时也保证了护理质量及效率。

　　关键词：优质护理 ……阅读全文