摘要：护理工作在疾病的预防和救治工作中起着重要的作用。随着病人及家属法律意识的提高，健康需求的增加，对护理人员的要求也越来越高。在临床工作中不断出现各种护患纠纷，严重影响了护理队伍的形象和医院的信誉。本文就此现象探讨了护患纠纷发生的原因和一些防范措施，以利于更好完成各项护理工作。
　　关键词：护理工作护患纠纷医院管理
　　【中图分类号】r-0【文献标识码】b【文章编号】1008-1879（2012）10-0025-01
　　随着人们法律意识和维权意识的不断提高及医患矛盾的升级，医疗纠纷的发生呈现上升趋势1。在医疗纠纷中认真分析护理工作过程产生的护患纠纷，以及如何 ……阅读全文