差错是事故的隐患,要消灭事故就必须先杜绝差错,如何预防和杜绝护士在治疗、处置、护理病人过程中发生差错事故和避免纠纷是护理管理的重点。现对这方面的认识和管理谈点初浅看法。
1 发生护理差错事故纠纷的常见原因
1.1 责任心不强是发生护理差错、事故或纠纷的重要原因。因责任心不强、违反操作规程,不认真执行查对制度、交接班制度,特别是危重病人床头交接班制度,护理职责落实不到位是发生差错事故最多见的原因。
1.1.1 个别护士夜间擅离岗位,出现串科或人在岗,心不在岗,工作粗心大意,观察病人不细心,各种登记本不及时填写。
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